Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u antwoord op de meest gestelde vragen.

Wat is het voordeel van Medicinalehuidverzorging.nl ?

Het grootste voordeel is het gemak. Wachten bij de apotheek is er niet meer bij. Onze webshop levert Dermasence producten bij u thuis. Voor bestellingen geldt in de regel dat u deze binnen 24 uur in huis heeft. Of u kunt uw bestelling op het moment dat u wilt, afhalen in onze eigen Apotheek Albers te ‘s-Hertogenbosch.

Hoe gaat Medicinalehuidverzorging.nl om met mijn gegevens?

Als klant winkelt u online in een besloten omgeving die voldoet aan de hoogste beveiligingsvereisten en privacyvoorwaarden. Zodra u bent ingelogd komt u op uw profielpagina vanwaar u producten kunt bestellen. Alleen u en onze webshop hebben toegang tot uw profielpagina. U krijgt hier inzicht in uw bestel-overzicht, u kunt herhaalproducten bestellen. Deze gegevens zijn vertrouwelijk. Uw privacy blijft gewaarborgd. Ook als u geen geregistreerde klant bent van onze webshop en winkelt in de webshop, blijven uw gegevens strikt vertrouwelijk.

Wat als ik niet tevreden ben over een product of de service?

Zie Garantie

Het lukt mij niet om in te loggen/ Ik ben mijn gebruikersnaam/ wachtwoord vergeten.

Uw e-mailadres en zelfgekozen wachtwoord zijn uw persoonlijke inlogcode. Indien u deze vergeten bent, kunt u via INLOGGEN/REGISTREREN een nieuw wachtwoord aanvragen. Zonder inloggegevens kunt u online geen bestellingen plaatsen. Wel kunt u winkelen in de webshop.

Is uw vraag niet beantwoord? Neemt u dan contact met ons op via info@medicinalehuidverzorging.nl